ux-intuition 是一项用于评估产品用户体验的技能,核心是在数据之外培养“感觉对不对”的直觉。它适合在评估某个产品、流程或参与对话时,套用一套体验判断约束。
用法:输入 /ux-intuition 可将 UX 直觉约束应用到当前对话;输入 /ux-intuition <product or flow> 可评估所描述的产品或流程的用户体验。
主要能力围绕四组约束展开。感觉测试要求以真实用户而非构建者身份使用产品,检查是否感觉快、可预测、尊重时间,留意困惑、犹豫或摩擦的瞬间,并在真实设备与真实网络条件下测试,不因“感觉不对”却难以说明就忽略。交互判断要求每个交互都有明确反馈,评估用户能否在无说明下自行理解操作,检查加载、空、错误、成功等状态转换,考虑首次用户、高级用户与错误恢复等边缘情况,不以“能用”作为充分标准。简洁标准要求追问能否在不损失价值的前提下删减,统计用户需做出的决定数量,确保每个界面的主操作显而易见,新增功能前先考虑对既有体验的影响,让复杂度渐进呈现。品味与数据部分要求区分个人品味与产品判断,直觉与数据冲突时去调查而非自动偏袒一方,通过大量使用产品积累判断力,并能说明“为什么感觉不对”。
资料还列出反模式:只看指标、功能盲区、品味专断、只测顺境路径、像素完美主义。限制方面,除上述内容外,该技能的收费、平台、安装方式等信息暂未提供。