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risk-management

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更新于 10-16 05:07

技能介绍

用途:在项目或计划推进过程中,尽早发现可能出问题的地方,并采取行动。适用于产品规划、项目启动、方案评审等需要系统性风险管理的对话或计划。

主要能力:

  • 风险识别:必须覆盖技术(能否构建)、市场(是否有人需要)、执行(能否按时交付)、依赖(外部因素是否阻塞)四类;建议运行预演失败(pre-mortem):“三个月后这个项目失败了,发生了什么?”;必须尽早记录风险,不能等风险已发生。
  • 风险评估:每个风险按概率(1-5)和影响(1-5)评分,优先级=概率×影响,优先处理高优先级风险;必须区分可控风险与只能监控的风险;建议为每个风险识别先行指标;不能忽视低概率高影响风险。
  • 缓解:每个高优先级风险必须有缓解计划,说明如何降低概率或影响;无法完全缓解的风险应有应急计划;每个风险必须指定负责人;建议把风险降低工作纳入项目时间线;不能把“等发生了再说”当作高影响风险的缓解策略。
  • 沟通:必须尽早向利益相关者披露风险并附背景:风险是什么、可能性多大、计划是什么;建议在项目更新中定期更新风险状态;不能为回避困难对话而隐藏风险;必须以建设性方式表述风险。

使用方式:在对话中输入 /risk-management 应用风险管理约束;或输入 /risk-management <initiative> 针对所描述的计划识别和评估风险。

限制与反模式:需避免风险盲视、无人阅读的风险登记册、过度缓解、乐观主义陷阱、把风险识别当作追责。资料未提供具体平台、收费、价格或效果数据。