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retention-patterns

营销与增长

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更新于 10-15 21:12

技能介绍

retention-patterns 的用途是为产品留存设计提供约束框架,核心主张是“为第二次访问设计,而不只是第一次”。它可用于当留存偏低时,把留存思路应用到当前对话或产品讨论中。

主要能力围绕四部分展开。习惯循环设计:触发(通知、日常习惯或需求)、行动(用户回来时做的事,须低摩擦)、奖励(用户获得的价值,须有变化而非每次都相同)、投入(用户积累的数据、内容或连接,使产品随时间更有价值)。留存检查点:第 1 天是否体验到核心价值,第 7 天是否无需提示就回来,第 30 天产品是否已成为日常;每个检查点还需回答“若为真,最能预测长期留存的那一件事是什么”。再互动规则:必须带来价值而非仅提醒(如“你的每周摘要”而非“我们想你了”);应基于用户行为而非日历排期触发;必须绝对尊重退订偏好;绝不使用愧疚或 FOMO 进行再互动。反模式:以惩罚缺席而非奖励在场的连续打卡机制、制造焦虑的通知、只利于平台而不利于用户的互动功能、只测 DAU 而不测用户是否获得价值、把成瘾误当忠诚。

使用方式为在对话中调用 /retention-patterns Apply retention constraints to this conversation. 即可施加上述留存约束。适用场景包括留存策略评审、再互动文案与触发设计、习惯循环与检查点设定。限制:资料未提供具体集成方式、支持平台、价格或效果数据,这些信息暂未提供。