用途:定义产品要去的方向,以及判断是否正在接近目标的唯一指标。
主要能力:提供北极星指标的选择约束、愿景表述约束、愿景与工作的连接方式、指标随产品阶段演进的建议,以及常见反模式提醒。
使用方式:在对话中输入 /north-star-setting 应用北极星约束;或输入 /north-star-setting <product> 为所描述的产品定义北极星。
关键约束:北极星指标必须体现产品交付的核心价值,是业务成功的领先指标而非滞后指标;收入不是北极星,而是结果,驱动收入的指标才是北极星;指标必须能被每个团队的工作影响,宜表达为“[数量] 的 [用户/账户] 在 [时间段] 内完成 [有价值动作]”;不要选团队一个季度内无法推动的指标。愿景须能用 1-2 句话描述、公司任何人都能复述,描绘未来状态而非产品功能,连接真实用户需求而非技术能力,不用流行词或内部术语,既鼓舞人心又不脱离现实。每个团队的季度目标必须回溯到北极星,任何举措都应能画出通往北极星指标的清晰连线;无法连接的项目应质疑是否该留在路线图;宜把北极星拆解为各团队负责的输入指标,并定期与团队复盘进展。
演进:北极星指标应随产品成熟而演进——早期关注激活与留存信号,增长期关注参与与扩展信号,成熟期关注效率与变现信号;至少每年重新审视一次。
反模式:虚荣北极星、不可变更的北极星、仪表盘北极星、过多北极星(有五个等于零)、把收入当北极星。
限制:资料未提供具体平台、收费、价格或效果数据。