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写作与研究

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更新于 10-15 21:12

技能介绍

该技能聚焦新手引导(Onboarding)与首次使用文案,用途是指导欢迎流程、设置步骤、空状态和进度表达怎么写。

主要能力与要点:欢迎页用产品名加一句话价值主张,用价值内容替代“Welcome”这类浪费空间的词;若插画不具教学作用就跳过。设置步骤按动作动词写标题,例如“Connect your calendar.”,描述用一句话说明原因,例如“So we can find times that work for your team.”;可选步骤始终提供“Skip”。空状态也可承担引导作用,如首个项目提示“Create your first project to get started.”,首位队友提示“Invite your team to collaborate.”,让空状态本身完成教学。进度沟通要具体,如“Step 2 of 4”;“Almost there!”仅在完成度达到 75% 后使用;完成时给出祝贺并指向下一步,如“You're all set. Here's your dashboard.”。

语气原则:耐心但不居高临下,简洁但不晦涩,鼓励但不浮夸。

适用场景为师生产品、SaaS 或应用的首次运行引导、注册后激活流程与设置向导文案。限制方面,资料未提供具体平台、收费、价格或安装方式等信息。