用途:该技能提供识别、分类和解决常见基础设施错误的知识,适用于跨平台排障时定位、归类与处理错误。
主要能力:
- 错误分类框架。按严重程度(严重、高、中、低,附响应时间与示例)、按类别(数据库、网络、认证、应用、基础设施、外部)及按模式类型(瞬时、持续、级联、间歇、负载相关)进行分类。
- 诊断方法。包括5 Whys追问根因、按时间线梳理事件、故障树分解可能原因。
- 解决流程。分为识别、归类、调查、诊断、修复五步。
- 错误关联技术。跨平台关联(如Railway、Supabase、GitHub日志对照)、错误链跟踪、影响映射。
- 解决策略。即时缓解手段包括回滚、重启、扩容、故障转移、限流、熔断;根因修复按代码缺陷、配置、资源限制、外部依赖、基础设施分别给出方向;预防措施涉及连接池、内存分析、查询优化、金丝雀部署、熔断与回退。
- 常见解决模板。给出数据库连接问题(可用 SELECT count(*) FROM pg_stat_activity; 等命令)与API 500错误激增的即时处置、根因修复与预防步骤。
使用方式:资料未提供具体安装或调用命令,仅以知识/模板形式呈现,可参考 common-errors.md 中的具体错误目录与解决方案。
适用场景:基础设施排障、错误归类、跨系统错误关联分析、根因定位与修复策略制定。
限制:资料未说明支持的平台范围、版本、价格或具体集成方式,也未提供可执行工具代码;实际使用需结合具体环境判断。