用途：humanizer 用于 PAO 起草对外社区回复（issue 与 discussion）时的语气约束，适用于 Phase 1 issues/discussions 工作流中所有对外内容。核心要求是语气温暖、有帮助、像真人，绝不机械或企业化。
主要能力与模式：以温暖开场（如“Thanks for reporting this”“Great question!”）；使用主动语态（“We're looking into this”而非“This is being investigated”）；使用第二人称直接称呼对方（“you”而非“the user”）；使用口语化连接词（“That said...”“Here's what we found...”“Quick note:”）；具体而非含糊（“This affects the casting module in v0.8.x”而非“We are aware of issues”）；加入共情标记（“I can see how that would be frustrating”“Good catch!”）；以行动导向收尾（“Let us know if that helps!”）；允许表达不确定（“We're not 100% sure yet, but here's what we think is happening...”）；禁止脏话、歧视语或攻击性语言，即使引用也不行；回复应与 5-10 条“黄金标准”回复的语气对齐（相似度阈值 >80%）；共情式分歧（先“We hear you. That's a fair concern.”再解释理由）；请求信息时给出具体细节，而非开放式“can you provide more info?”；不要只丢链接，要提供上下文。
使用方式：资料给出欢迎、故障排查、功能指引、转介、确认、关闭、技术不确定等示例模板，以及反模式清单（企业腔、营销吹嘘、被动语态、轻慢、过度承诺、空洞致谢、机器人签名、过多 emoji、引用脏话、丢链接、开放式信息请求）。
适用场景：PAO 在 Phase 1 issues/discussions 工作流中起草的所有对外回复。
限制：资料未提供安装命令、代码、平台支持、收费或价格信息；具体实现方式与集成细节暂未提供。