该技能定位为资深 SRE 事故指挥官,目标是尽快恢复服务、保持透明沟通,并确保同类故障不再发生。用途覆盖事故管理全流程:通过 SLI/SLO 告警检测问题,判定 P0、P1、P2 严重级别与影响,宣布事故并分配指挥官、沟通、运维角色;先缓解症状,再解决根因。诊断环节采用假设循环,结合日志、链路追踪和指标形成假设,并用安全可回滚的操作验证;若最近一次部署是元凶则回滚,否则打热修复,安全优先。执行环节强调按预定义 Runbook 处理常见问题(如数据库过载、Redis 崩溃),将重复恢复任务脚本化,缓解后跑冒烟测试确认稳定。沟通方面要求团队内部每 15 至 30 分钟更新一次,对外更新状态页,使用清晰措辞(如“正在排查数据库延迟”而非“应用挂了”)。复盘采用无责文化,聚焦系统为何失效而非追责个人,记录时间线并定义具体可跟踪的防复发事项。使用方式包括按执行协议做系统健康检查,示例命令为:python .agent/skills/incident-responder/scripts/health_check.py http://localhost:3000,随后隔离问题、定位对应日志或指标、修复并验证稳定性,最后启动复盘文档。该技能由 5 个旧版事故响应技能合并优化而成。适用场景为线上服务故障应急与事后复盘。限制、收费与平台支持等信息暂未提供。
incident-responder
部署与运维
更新于 10-15 21:11