用途:为销售漏斗生成追加销售(upsell)与降级销售(downsell)脚本,核心依据 Russell Brunson 的 OTO(One-Time Offer)方法,目标是在客户刚完成购买、处于“购买情绪”时呈现后续报价,提高客单价与客户终身价值。
主要能力:涵盖价值阶梯、订单加购(Order Bump)、OTO 视频或文字脚本、降级销售、感谢页优化等框架。提出 S 级必做要点:报价与初始购买保持一致性、每页只呈现一个报价、使用 VSL、拒绝链接需让客户确认放弃内容、真实稀缺与紧迫、堆叠价值与金额锚点、以及“为何必须现在拥有”的收尾。A 级做法包括订单加购定价为主产品的 10%–20%、降级为分期付款或精简版、在追加销售页放见证、进度条、未来预演、先肯定原始购买。
使用方式:先做发现与规划提问,明确核心产品与价格、目标、受众动机与痛点、拟推报价、报价一致性、定价策略、脚本形式(VSL、页面文字或邮件)、品牌语气、紧迫/稀缺是否真实、可用社会证明。随后按工作流执行:分析核心报价、头脑风暴互补报价、选择订单加购、选择主 OTO、按脚本结构撰写(祝贺并肯定购买→引出新问题或机会→引出解决方案→堆叠价值与赠品→公布价格并合理化→制造紧迫→行动号召)、规划降级、设计页面、优化感谢页。模板给出标题“Wait! Your Order Is Not Complete...”及正文结构、行动按钮与拒绝链接示例。
适用场景:数字营销课程、健身应用订阅等销售漏斗,涵盖订单加购、OTO、降级与感谢页报价。
限制与避免事项:不得使用不相关报价、单页多个报价、虚假稀缺、高压销售、隐藏拒绝链接或欺骗性设计、不肯定首次购买、在核心购买前追加销售。资料未提供具体收费与价格信息,需以实际业务为准;示例中的价格与产品仅为示例。