用途:该技能用于营收运营(RevOps)场景,帮助设计并优化连接市场、销售和客户成功的统一营收系统,适用于线索生命周期管理、营销到销售交接等任务。技能说明中强调,在开始前应先检查是否存在产品营销上下文文件(如 .agents/product-marketing.md、.claude/product-marketing.md 或旧版 product-marketing-context.md),若有则先读取,仅询问未覆盖或本任务特有的信息。
主要能力与内容:提供线索生命周期框架(潜在客户、MQL、SQL、商机、客户等阶段及进入/退出条件、负责人);MQL 定义(同时要求契合度与互动度);MQL 到 SQL 的交接 SLA;线索评分(显式契合度、隐式互动、负面评分)及构建评分模型的方法;线索路由(轮询、按区域、按客户、按技能)与响应速度原则;管道阶段管理与阶段卫生;CRM 自动化工作流;交易台流程;数据清洁与丰富;以及 RevOps 指标仪表板(含线索到 MQL 率、MQL 到 SQL 率、管道速度、CAC、LTV:CAC、响应速度、赢单率等及基准值)。
使用方式:技能会先收集 GTM 模式、ACV 范围、销售周期、现有技术栈、当前状态与目标等上下文,并可在用户给出明确问题时从其问题入手;随后产出可直接实施的文档,包括生命周期阶段文档、评分规范、路由规则文档、管道配置、指标仪表板规范。
适用与限制:适用于 B2B 营收运营的流程设计与指标搭建。资料未提供具体收费、价格或独立平台信息;相关实现工具与关联技能以资料中列出的清单为准,缺失事实暂未提供,不应据此推断。