troubleshooting-guide

用途：帮助编写结构化的故障诊断与排障指南，适合生成诊断流程、FAQ 和问题解决方案。主要能力：以问题为中心组织内容，从清晰的问题陈述和症状入手；使用 If-Then 逻辑构建决策树；按发生概率与影响排序解决方案，先尝试简单常见修复再升级到复杂方案；遵循由简到繁的诊断顺序；在每个修复后加入验证步骤以确认问题已解决；提供回滚说明以便修复引发新问题时安全恢复。模板包含问题陈述（症状、错误信息、受影响组件、影响与严重级别）、快速检查、信息收集、根因定位决策树、解决方案（难度、耗时、风险、前置条件、步骤、验证、回滚）、预防措施、升级路径与修订历史。还提供分层诊断（物理层到应用层）、二分排除法、基于症状的决策树、日志分析与常见错误模式识别，以及 API 无响应、数据库连接失败等具体模板。使用方式：按标准模板填充具体问题内容，针对目标受众水平编写，保持格式一致，标注每步预估时间，尽可能加入截图和示例。限制：资料未提供具体产品的版本、平台支持范围、收费或价格信息，也未提供安装命令或实际运行环境要求；内容依赖资料中给出的结构与方法，具体命令需按实际环境验证后使用。