用途:可视化用户旅程,用层级地图把高层活动拆解为步骤和任务,横向按时间叙事排列,纵向表达优先级与发布切片。它用于让产品、设计、工程形成共识,按用户工作流排优先级,发现体验缺口。这是战略工件而非待办列表:活动是用户行为而非功能。
主要能力:基于Jeff Patton框架,结构为Segment→Persona→Narrative,横向为Activity→Step→Task,纵向从MVP到后续版本,用水平发布线界定范围。
使用方式:先定义细分人群、人物画像与叙事(Jobs-to-be-Done),列出3-5个活动作骨干,再拆3-5个步骤,步骤下拆5-7个任务,最后纵向排优先级并找缺口。调用时可以附带背景文本,技能不会重复询问。范例调用:为报销流程做故事地图,从收据采集到报销,并给出试点MVP切片。模板见template.md,完整示例见examples/sample.md。
适用场景:新产品或重大功能启动、对齐干系人、按用户需求排序待办、区分MVP与未来版本、新成员了解产品愿景。
限制:不适合琐碎功能、用户工作流频繁变动时使用,也不能替代用户故事(地图为故事提供依据)。常见误区包括把功能当活动、活动过多、任务过于模糊、忽略纵向优先级、独自绘制。参考关联技能:proto-persona、jobs-to-be-done、user-story、problem-statement。来源改编自deanpeters/product-manager-prompts仓库。技能类型为组件,建议文件名user-story-mapping.md,位置/skills/components/。