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proto-persona

写作与研究

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更新于 10-15 20:34

技能介绍

用途:在产品开发早期,将现有用户研究、市场数据和利益相关者知识综合成一个基于假设的目标用户工作画像,用于团队对齐、指导初步设计决策,并识别需要通过研究验证的认知缺口。它是原型(proto)画像而非已验证画像,会随认知增加而演进。

主要能力:支持从零开始或基于已有信号创建画像;结构化输出姓名、简介与人口统计、语录、痛点、目标、决策权与影响者、信念态度等;用[ASSUMPTION—VALIDATE]标记不确定假设;提供模板与示例。

使用方式:调用时可在技能名后附上目标用户、已有信号和画像将指导的决策,这些内容会被视为已提供答案而不再重复询问。无输入时技能会询问你认为用户是谁及已知信息。按步骤收集上下文、定义身份、捕捉语气、记录情境、理解影响、验证迭代。

适用场景:早期产品开发、新功能或转型启动、对齐利益相关者、识别研究缺口。

限制:不是已验证研究,不能替代用户研究,不应仅凭人口统计,不应永久不变;成熟产品已有已知用户细分时应使用已验证画像;不应作为定量数据的替代。常见陷阱包括只有人口统计无行为、把假设当事实、创建过多画像、编造语录、从不验证。相关技能包括问题陈述、待办任务、定位陈述和用户故事。