用途:以结构化的因果图方式系统识别问题潜在根因,适用于质量、制造、服务、软件部署等场景的根因头脑风暴,提供广度覆盖(找全各类别可能原因)。分析与5 Whys互补:先用鱼骨图分类列举原因,再对前2-3个优先原因做5 Whys找根因;也可与Pareto、FMEA、8D集成。
主要能力:六阶段问答式流程——问题定义(具体、可测量、可观察、不归咎个人)、类别选择(6Ms:人、机、法、料、测、环境;8Ps:产品、价格、渠道、促销、人、流程、有形展示、政策;4Ss:环境、供应商、系统、技能;或自定义)、原因头脑风暴(轮询、脑写、亲和分组、追问“为什么会发生”)、子因下钻2-3层、优先级排序(多轮投票推荐,也可影响-努力矩阵、数据驱动Pareto、共识)、文档生成(SVG鱼骨图、含图与结论的HTML报告、供其他工具使用的JSON导出)。
使用方式:按阶段问答推进,脚本为 scripts/generate_diagram.py 生成SVG、scripts/generate_report.py 生成HTML、scripts/export_data.py 导出JSON、scripts/score_analysis.py 按问题清晰度15%、类别覆盖20%、原因深度25%、原因质量20%、优先级10%、文档10%评分。脚本仅在本地执行,无网络访问、子进程执行或动态代码求值;输入输出路径经校验,限定 .json、.html、.svg 扩展名以防路径遍历。用户提供的文本仅作数据处理,不视为指令。
适用场景与限制:适合团队协作式根因分析;类别为空可能表示盲点,需用类别提示问题补充。常见问题包括问题陈述模糊、停留在症状、归咎个人、群体思维、证实偏差、层次过浅或过复杂(可拆分为多图)。具体价格、平台要求及更多细节暂未提供。