用途：该技能用于故障响应（incident responder）相关任务与工作流，提供 SRE 视角的指导、最佳实践与检查清单；与故障响应无关的任务或需要其他领域工具时不适用。
主要能力：覆盖事故前 5 分钟的严重度与影响评估、建立事故指挥（事故指挥官、沟通负责人、技术负责人、作战室）、即时止损（限流、功能开关、熔断、回滚评估、扩容）；基于可观测性的排查（分布式追踪、指标关联、日志聚合、APM、真实用户监控）；SRE 排查技术（错误预算、SLI/SLO 违规与燃烧率、变更关联、依赖映射、级联失败、容量分析）；进阶排查（混沌工程、A/B 与灰度、数据库、网络、安全关联）；沟通策略（内部每 15 分钟更新、对外状态页与客户沟通）；解决与恢复（最小可行修复、风险评估、分阶段发布、恢复验证）；事后流程（24 小时内复盘、无指责事后分析、行动项跟踪、系统改进）；严重度分级 P0–P3 及对应响应与 SLA；错误预算管理与可靠性模式（熔断、舱壁、优雅降级、重试策略）；工具集成（PagerDuty、Opsgenie、ServiceNow、Slack/Teams 及可观测性平台）。
使用方式：先明确目标、约束与所需输入，应用相关最佳实践并验证结果，给出可执行步骤与验证方法；如需详细示例，打开 resources/implementation-playbook.md。
适用场景：线上事故响应、值班与升级流程、状态沟通、事后复盘与可靠性改进。
限制：资料未提供具体安装命令、收费方式、支持平台或实测效果；具体工具与流程需结合组织实际情况采用。