用途：为 AI 助手补充电商领域知识，使其在分析需求、向相关方提问和设计方案时，能够覆盖在线零售平台的主要业务模式、核心模块与需求模式。
主要能力：区分 B2C、B2B、C2C、Marketplace 四种业务模式及其特征（如 B2B 的报价、RFQ、审批流与账期，C2C 的卖家验证、托管与争议处理，Marketplace 的多卖家入驻、佣金与履约模式）。梳理十个核心模块：商品目录（商品、变体、SKU、类目、属性、数字资产）、购物车、结算与支付、订单管理、库存管理、物流履约、促销折扣、客户管理、搜索导航、评价评分。还包含客户旅程（认知—考虑—购买—留存）、关键指标（转化率、购物车放弃率、AOV、LTV、CAC、复购率等）、常见需求模式（移动电商、国际化、全渠道）、常见集成点，以及面向相关方的提问清单（业务模式、商品、结算、集成、规模）。
使用方式：资料未提供具体安装或调用命令，暂未提供。按内容看，该技能作为知识型技能被 AI 助手加载，用于辅助电商需求分析、方案设计与干系人访谈。
适用场景：电商平台的需求分析、功能规划、产品设计评审、与业务方沟通时的问题梳理。
限制：资料未提供具体收费、价格、平台支持范围与使用步骤；内容为通用领域知识，不构成针对具体项目的实施建议。