UX Writing 是一项用于数字产品界面文案（UX 文本/微文案）写作的技能，提供框架、模式和最佳实践，帮助创建能协助用户达成目标的文本。
用途
该技能适用于以下场景：
- 撰写界面文案（按钮、标签、标题、消息、表单）
- 编辑现有 UX 文本以提升清晰度和有效性
- 创建错误消息、通知或成功消息
- 设计对话流程或引导体验
- 为产品建立声音（voice）与语气（tone）
- 审查产品内容的一致性与可用性
核心原则
每条 UX 文本都应满足四项质量标准：
- 有目的性（Purposeful）——帮助用户或业务达成目标
- 简洁（Concise）——用尽可能少的词而不丢失含义
- 口语化（Conversational）——听起来自然、有人情味，而非机械
- 清晰（Clear）——无歧义、准确、易于理解
关键最佳实践包括：每行最多 40-60 字符；每个词都要有作用；将密集文本拆分为可扫读的块；前置重要信息；消除冗余短语（如 "in order to" → "to"）；用直接动词替换短语动词；避免堆叠修饰语。清晰性方面要求使用平实语言（一般受众 7 年级阅读水平，专业场景 10 年级），避免术语、习语和技术词，术语保持一致，避免歧视性或排他性语言。口语化方面要求像说话一样写作，85% 使用主动语态，包含介词和冠词。以用户为中心方面要求聚焦用户收益而非功能，预判并回答用户问题，使用第二人称 "you"。
主要能力：UX 文本模式
技能整理了常见界面元素的写作模式：
标题：用于定位用户所在位置，使用名词短语。页面标题、模态/对话框标题、菜单/导航项使用标题大小写；较低层级标题（H3+）、图注、标注和表格标题使用句子大小写。
按钮与链接：用于让用户采取行动，使用主动祈使动词、句子大小写，模式为 [动词] [对象]，如 "Save changes"、"Delete account"、"View details"。避免 "OK"、"Submit"、"Click here" 等通用标签。
错误消息：用于解释问题并提供解决方案，模式为 [什么失败了]。[原因/上下文]。[该怎么做]。分为四类：
- 验证错误（内联）：在用户完成字段或失焦时显示，如 "Email must include @"、"Password must be at least 8 characters"
- 系统错误（模态/横幅）：后端操作失败时显示，如 "Payment failed. Your card was declined. Try a different payment method."
- 阻断错误（全屏）：阻止继续使用直到解决，如 "Update required. This version is no longer supported. Update now to continue."
- 权限错误：先解释收益再请求权限，如 "Get notified when orders ship. Enable notifications."
应避免：无解释的技术代码（"Error 403"）、责备性语言（"invalid input"）、机械语气（"An error has occurred"）、无恢复路径的死胡同、模糊原因（"Something went wrong"）。
成功消息：确认操作完成，使用过去时、具体、鼓励性，模式为 [动作] [结果/收益]，如 "Changes saved"、"Email sent"。
空状态：内容缺失时引导用户，类型包括首次使用、用户清空、错误/无结果，格式为解释 + 填充内容的 CTA，如 "No messages yet. Start a conversation to connect with your team."
表单字段：标签使用清晰名词短语；说明以动词开头并解释为何需要该信息；占位符谨慎使用；辅助文本根据重要性选择静态、按需或自动。
通知：传递及时有价值的信息，分为需要行动（侵入性）和被动（较少侵入），格式为动词开头的标题 + 上下文描述。
格式与风格约定
大小写：句子大小写为默认（正文、描述、辅助文本、错误消息、成功消息、工具提示、占位符、按钮标签、H3+ 标题、图注、标注、表格标题）；标题大小写用于页面标题、模态/对话框标题、菜单和导航项、表单字段标签；全大写仅保留给 ≤3 词的短上标/眉标和缩写（PDF、URL、API 等）。技能还详细说明了标题大小写的具体规则（首末词无论词性均大写，形容词、副词、名词、代词、动词大写，冠词、并列连词、"to"、介词不大写等）。
数字与日期：使用数字而非文字；日期拼出月份（"August 5, 2025"），避免 "8/5/2025"；避免序数后缀（写 "August 5" 而非 "August 5th"）；年份范围两侧写完整年份（"2015-2016"）。
时态：状态消息优先使用过去时而非现在完成时（"File uploaded" 而非 "File has been uploaded"）。
缩写：仅使用用户能立即理解的缩写；首次使用时拼出全称；拉丁缩写使用正确标点。
声音与语气
声音（Voice）是产品一致的人格，通过 3-5 个品牌原则、每个原则的描述性形容词和具体示例来建立。语气（Tone）是声音对具体情境的适应，随用户上下文和情绪状态变化。语气变量包括：目的、上下文、情绪状态、风险程度。技能给出了针对不同用户情绪（沮丧、困惑、自信、谨慎、成功）和不同内容类型（错误消息、成功消息、说明、引导、确认、空状态）的语气调整建议。
编辑流程
分四个阶段编辑 UX 文本：
- 有目的性：文本是否帮助用户达成目标、服务业务目标、价值清晰、预判并解决问题
- 简洁：删除多余词、合并冗余信息、每个词都有价值、前置重要概念
- 口语化：朗读检查、使用主动语态、包含自然连接词、避免企业术语
- 清晰：使用具体准确的动词、术语一致、测试可读性、确保无歧义
工作流程为：理解上下文 → 起草内容 → 迭代编辑 → 测试与衡量。
无障碍写作
核心无障碍原则包括：屏幕阅读器优化（明确标注所有交互元素、写描述性链接文本、错误消息与字段标签一起朗读、必要时使用 ARIA 标签）；认知无障碍（每句 8-14 词、拆分复杂信息、清晰标题和逻辑层级、一致可预测的模式）；多模态沟通（不单靠颜色传达含义、视觉指示配文字、为图标和图像提供文本替代、确保足够颜色对比度，WCAG AA 最低 4.5:1）；面向所有人的平实语言（一般受众 7-8 年级阅读水平、首次使用技术词时定义、避免习语隐喻和文化引用、使用日常词汇）。
文本基准
技能提供了基于研究的指标：
- 句子长度：按钮/CTA 理想 2-4 词、最多 6 词；标题 3-6 词、最多 40 字符；错误消息 12-18 词；说明最多 20 词、理想 14 词；正文平均每句 15-20 词；通知标题+正文 10-15 词
- 理解率：8 词或以下 100% 理解；14 词或以下 90%；25 词为显著下降前的上限
- 字符与行长度：行 40-60 字符；按钮标签 15-25 字符；页面标题 30-50 字符；通知标题 35-45 字符
- 阅读水平：一般公众 7-8 年级；专业工具 9-10 年级；技术产品 10-11 年级；专业领域 11-12 年级
适用场景与限制
该技能适用于数字产品界面文案的撰写、编辑、审查和规范制定，尤其适合需要兼顾可用性与无障碍的设计团队。资料未提供该技能的具体安装方式、平台支持、收费模式或与其他工具的集成信息，这些内容暂未提供。