用途:面向软件产品的赢得式媒体(earned media)技能,目标是帮助用户被记者、播客和邮件通讯报道,强调尊重对方、讲有用且不围绕自身产品的故事。定位上,公关不是分发的替代品,而是放大器:报道带来的是反向链接、品牌可信度、被 AI 引用的表面积和销售素材,而非直接转化。
主要能力: 1)四种公关模式:反应式(新闻借势,数小时至数天)、主动式(建媒体名单、投原创选题,2–8 周)、入境式(回应 HARO/Qwoted/Featured 等记者问询)、自有式(新闻页与媒体资料包,一次性搭建)。资料建议多数团队至少运行其中三种。 2)故事角度:创始故事、大卫对歌利亚、树立敌人(针对坏系统而非竞争对手),以及数据故事。 3)配套参考:新闻借势流程、记者投稿、媒体问询平台、媒体渠道(媒体/播客/通讯)、播客嘉宾准备。目录提交属于另一项独立技能。 4)危机沟通:分级严重程度,执行“前 60 分钟清单”(核实事实、指定唯一发言人、发布暂持声明、设定下次更新时间);涉及数据泄露、伤害、诉讼或监管方时,先咨询法律顾问再承认过错或发布。
使用方式:开始前若存在 .agents/product-marketing.md(或 .claude/product-marketing.md,旧版为 product-marketing-context.md),先读取以获取产品营销背景,只询问其中未覆盖或本任务特有的信息。投稿前对照质量门槛自查:记者是否跑该条线、是否有明确新闻钩子、仅凭这封邮件能否写出完整报道、标题是否具体、是否少于 150 词、是否避免“革命性/颠覆性”等词、诉求是否清晰。任一项为否则不发。
适用场景:有真实故事(专有数据、鲜明观点、里程碑、客户前后对比、热点新角度)、有创始人或高管时间可受访、有可承接注意力的落地页或博文时。
限制与不适用:发布前除“我们存在”外无故事;团队无人能持续投稿 4–6 周;尚无清晰 ICP。衡量指标包括报道数量、域名权重、引荐流量、品牌搜索提升、AI 引用率、销售对话中引用文章;不建议关注 AVE。资料未提供具体价格、平台或效果数据。