用途:通过自然语言命令调用 Gong 对话智能数据,检索通话转录、按日期范围分析通话、获取话题与追踪器等详细分析,并管理组织工作区。
主要能力:按日期范围获取通话转录(GONG_RETRIEVE_TRANSCRIPTS_OF_CALLS_V2_CALLS_TRANSCRIPT);获取指定通话转录,含发言人、时间戳与话题分类(GONG_GET_CALL_TRANSCRIPT);按日期范围列出通话元数据,如参与者、时长与时间(GONG_RETRIEVE_CALL_DATA_BY_DATE_RANGE_V2_CALLS);获取详细通话分析,包括要点、话题、亮点、大纲、通话结果、追踪器、发言人时长、提问统计、媒体 URL 等(GONG_RETRIEVE_FILTERED_CALL_DETAILS);按 ID 获取单次通话基础数据(GONG_RETRIEVE_DATA_FOR_A_SPECIFIC_CALL_V2_CALLS_ID);列出公司全部工作区(GONG_LIST_ALL_COMPANY_WORKSPACES_V2_WORKSPACES)。
使用方式:在客户端配置中添加 Composio MCP 服务器 https://rube.app/mcp,按提示连接 Gong 账户(OAuth 或 Bearer token 认证),随后用自然语言下达命令。工具文档见 composio.dev/toolkits/gong。
限制与注意事项:日期参数必须使用带时区的 ISO-8601 格式,如 2025-02-01T00:00:00Z;toDateTime 为排他边界,需包含某日应设为次日;列表接口分页,需用返回的 cursor 继续获取;不同接口需要不同 API 权限范围,如 api:calls:read:transcript、api:calls:read:basic、api:calls:read:extensive、api:calls:read:media-url、api:workspaces:read;媒体 URL 8 小时后失效;追踪器发生数据仅适用于 2023 年 1 月 1 日后录制的通话;网络会议通话日期为计划时间,其他通话为实际开始时间。