用途：将客服工单线程压缩为简洁、可执行的摘要，方便任何客服人员快速接手。输入为工单 ID 或直接粘贴的对话文本（$ARGUMENTS）。
主要能力：若提供 Gorgias 工单 ID，会通过 composio 获取工单详情与完整消息线程；若粘贴原始文本则直接使用。随后按固定框架输出：工单摘要（主题、ID、状态、创建日期、消息数、客户、负责人）、TL;DR、问题陈述、时间线表格、已尝试的方案、当前状态（是否解决、阻塞点、客户与客服各自等待的内容）、待办事项清单、内部备注。
使用方式：在 Bash 中运行 composio search "get support ticket details and full message thread from Gorgias"；如需检查输入，运行 composio execute GORGIAS_GET_TICKET --get-schema，再运行 composio execute GORGIAS_GET_TICKET -d '{"ticket_id":"<ID>"}'。若 CLI 提示工具包未连接，需让用户运行 composio link gorgias 后重试。解析 JSON 输出并提取完整消息线程。
适用场景：客服团队处理 Gorgias 工单、交接班、升级前梳理上下文、识别 SLA 风险或工单误分类。
限制：依赖 Gorgias 与 composio 连接；线程超过 10 条消息时聚焦最近 5-7 条并合并早期内容；TL;DR 需控制在 2 句内；待办事项必须具体可执行。其他平台支持、收费与价格信息暂未提供。