用途：在客服回复发出前进行质检。该技能设定审查者为资深客服 QA 审核员，对草拟的客户回复从质量、准确性、语气和完整性四方面检查，输入通过 $ARGUMENTS 传入。
主要能力：按五项清单审查。一是准确性，检查事实性声明、产品与功能名称是否正确，是否做出无法兑现的承诺，链接资源或步骤是否仍有效。二是完整性，检查是否回应客户提出的每个要点，是否说明后续步骤、明确的行动号召，以及接下来会发生什么、何时发生。三是语气，检查是否与情境匹配（如数据丢失时不应欢快）、是否像真人而非机械、是否避免居高临下（如“As I already mentioned...”）、是否在需要时体现共情。四是清晰度，检查语言是否无术语或术语适合技术用户、句子是否简短易扫读、非技术用户能否理解、结构是否合理。五是红旗项，包括法律责任措辞（“we guarantee”“we promise”）、指责性语言（“you should have”“that's not how it works”）、被动攻击语气、缺少问候或落款、模板复制粘贴残留。
输出格式：以“Response QA Review”为标题，先给总体结论（PASS / NEEDS EDITS / REWRITE）和评分（X/10），再用表格列出问题编号、类别、严重程度、问题与修复建议，然后给出修复所有问题后的改进版本，最后列出具体改动及理由。
适用场景：客服团队在发送前对回复做统一质检，尤其适合涉及账单、数据丢失等敏感或高风险场景。
限制：资料未提供安装方式、平台支持、收费模式或具体调用命令；该技能依赖用户传入的草拟回复文本，不自动获取客户上下文。