用途：作为支持运营分析师，分析重复出现的工单模式，构建可复用的宏（分步 playbook），让客服按统一流程处理常见问题。
主要能力：若用户提供主题，则针对该主题/场景构建宏；若输入为 auto 或无参数，则先通过 Bash 运行 composio search "list recent support tickets from Gorgias"，再运行 composio execute GORGIAS_LIST_TICKETS -d '{...limit 50-100...}' 获取最近 50-100 条工单。若 CLI 提示 toolkit 未连接，需让用户运行 composio link gorgias 后重试。随后分析主题与消息，找出前 5 个重复模式，并为每个模式构建宏。
宏格式：每个宏包含名称、触发条件、预计处理时间、解决率；预检查清单；分步操作（含建议话术）；可直接使用的回复模板；边界情况表；升级条件。最后输出宏库汇总表，列出编号、宏名称、触发条件、处理时间和覆盖比例。
适用场景：客服团队需要从历史工单中提炼标准化处理流程、缩短处理时间并提升一致性时。
限制：依赖 Gorgias 工单数据与 composio CLI 连接；未连接时需先授权。资料未提供具体价格、平台支持范围或效果数据。