Inbox Zero 是一个面向客服收件箱的效率引擎，主要用途是扫描 Gorgias 中所有未处理的工单，并借助 AI 为每张工单生成一个建议的快捷操作，帮助客服快速批量处理。
主要能力：对每张工单给出一个主操作建议，包括 QUICK REPLY（简单问题，起草 1-2 句回复）、NEEDS INFO（信息不足，起草索取信息消息）、ESCALATE（需工程介入的 bug 或问题，建议使用 /escalate）、CLOSE（已解决、重复或垃圾邮件）、ASSIGN（需专人处理，建议团队）、DEFER（等待外部事项，记录跟进时间）。最终以表格形式呈现操作队列，并附快捷统计（可快速回复数、需信息数、升级数、可关闭数、延迟数），询问是否处理所有快速回复。
使用方式：先运行 composio search "list open unassigned tickets from Gorgias" "get ticket details from Gorgias" 发现工具；再运行 composio execute GORGIAS_LIST_TICKETS -d '{...open, order oldest first...}' 获取未处理工单；若 CLI 提示 toolkit 未连接，需让用户运行 composio link gorgias 后重试；然后每批 10 张，并行运行 composio execute GORGIAS_GET_TICKET -d '{"ticket_id":"<ID>"}' 读取最新消息；生成建议后展示队列，经用户确认后逐条执行。
适用场景：客服团队批量清理 Gorgias 收件箱、快速分类与分派工单。限制：依赖 Gorgias 与 composio CLI 连接；具体定价、平台支持范围等资料暂未提供。