用途：面向具备 QA 意识的支持工程师，从 Gorgias 工单中提取工程可用的结构化缺陷报告，并可选地在 Linear 中创建 issue。
主要能力：解析工单全部消息以理解缺陷上下文，输出包含来源工单号、报告人、报告日期、严重程度、标题、描述、复现步骤、预期行为、实际行为、环境（浏览器/操作系统、账户/套餐、API 版本）、证据（截图、错误信息、日志或 ID）、影响（受影响用户、是否有临时方案、收入影响）及补充上下文的报告。若工单缺少复现步骤等信息，会明确标注缺失项并建议向客户追问。
使用方式：先运行 composio search "get support ticket details from Gorgias" "create an issue in Linear" "list teams in Linear" 发现工具；再运行 composio execute GORGIAS_GET_TICKET -d '{"ticket_id":"<ID>"}' 获取工单并解析 JSON。若 CLI 提示工具包未连接，需运行 composio link gorgias 后重试。确认创建 Linear issue 后，运行 composio execute LINEAR_LIST_LINEAR_TEAMS -d '{}' 选择团队，再运行 composio execute LINEAR_CREATE_LINEAR_ISSUE -d '{...team_id, title, description...}' 创建，并将完整缺陷报告作为描述，最后返回 issue 链接。
适用场景：客服工单转工程缺陷、跨团队缺陷跟踪、需要标准化缺陷报告格式的团队。
限制：依赖 Gorgias 与 Linear 的 composio 连接；工单信息不完整时无法自动补全，只能标注缺失；严重程度、收入影响等字段仅在工单中有依据时填写。