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post-purchase-sequence

营销与增长

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更新于 10-15 20:14

技能介绍

用途:为已购买用户生成 4-5 封购后邮件序列,把成交后的窗口用于降低买家懊悔、教会用户取得结果、获取评价并为下次购买铺垫,目标是提升客户终身价值。属于 Stefan Georgi 的 RMBC 直销文案框架技能集合,安装于 Claude Code 环境,通过斜杠命令 /post-purchase-sequence 调用。

主要能力:按购后弧线规划邮件——第 1 封订单确认(Day 0,确认订单并给一个即时价值点)、第 2 封使用技巧(Day 3-5,编号步骤与常见错误)、第 3 封结果回访(Day 10-14,关怀与支持)、第 4 封评价请求(Day 21-30,给出具体提问如“你注意到的第一个结果是什么”)、第 5 封交叉销售(Day 30-45,基于既有购买做推荐)。4 封版本会把回访与评价请求合并。每封产出主题行(50 字符内)、预览文本与正文及对应 CTA,并要求带具体数字、时间点与至少两种证明类型。

使用方式:需提供 product_name、target_audience、usage_instructions、complementary_products(1-3 个)等必填输入,可选 sequence_length、review_platform、delivery_timeline。运行前会加载 RMBC 方法论,先做前置检查(若缺少研究/机制/简报阶段会提示,可选择补做或跳过)。若未设置 active_product,会询问你在为哪个产品写作并建立工作区。

限制:资料未提供具体收费、价格与效果数据,暂未提供;技能行为受前置工作区状态影响。全程 1-4 封不推销,第 5 封才做推荐,需使用同伴式温暖语气。输出后建议运行 /rmbc-copy-audit 校验,相关技能包括 /email-retention-sequences、/upsell-sequence-writer、/email-promo、/mechanism-ideation。