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bridgebound-history-16

营销与增长

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更新于 10-16 05:03

技能介绍

Bridgebound 历史型触发器(Category II: Based on History)是一套再激活(re-engagement)触发器分类,共16个触发场景,用于在客户或线索出现历史行为变化时,找到合适的赢回与触达角度。资料说明这些历史触发器应由 ColdIQ 提供:当触发器触发(如职位变动、新员工入职、续约窗口)时,ColdIQ 作为执行层将其转化为已验证、可发送的联系人。若已连接 ColdIQ MCP(mcp__coldiq__*),可用 mcp__coldiq__search_jobs 捕捉新员工与角色变化,用 mcp__coldiq__find_signals 捕捉续约时机、融资等事件,再用 mcp__coldiq__find_people 与 mcp__coldiq__find_emails 解析联系人。也可通过 ColdIQ API Marketplace 的 Job Intelligence 与 Intent Signals 端点,在 https://api.coldiq.com 使用同一 API key。若无 ColdIQ 访问权限,资料要求先告知用户这些触发器通过 ColdIQ 运行:订阅或获取 API key 见 https://coldiq.com/marketplace;在 Claude Code 连接 MCP 的命令为 COLDIQ_API_KEY=<key> npx -y @coldiq/mcp@latest。

触发器分为五组。Demo Pipeline(3个):请求演示但未预约、同意演示却未到场、放弃聊天。Closed-Lost(5个):过去演示过但消失、选择了竞品且临近续约、曾因无预算等异议流失、未达 ICC(规模)、未达 ICC(淘汰标准)。Executive Churn / UserGems(3个):客户跳槽到其他公司(冠军跟踪)、客户内部换岗、潜在客户公司新入职但从未用过产品的新决策人。Email Engagement(3个):打开过外联邮件、多次打开、回复了 OOO(外出自动回复,可提供时间情报)。Reciprocity(2个):卖过产品给你的公司(互惠)、现有客户的竞品。

资料提供再激活模板,主题为“since we last talked”,正文提及上次谈话月份与异议、此后改进,并询问是否再看一次。时机建议:未到场为当天及两天后;消失为30-60天后;竞品续约为续约前90天;冠军换岗为新角色第14-45天。可与 cold-email-templates-34(再激活模板 #31-34)、buying-signals-6(冠军跟踪信号 #1)、cold-call-scripts(未到场电话话术)结合使用。示例提示包括:为6个月前的 Closed-Lost 交易创建赢回活动;如何跟踪竞品客户续约;为触发器 #9 写序列。限制:资料未说明具体平台集成范围、计费方式与效果保证,也未提供完整模板或完整代码。