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positioning-messaging

营销与增长

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更新于 10-15 20:13

技能介绍

用途:帮助用户撰写产品定位陈述、价值主张和标语,适用于“我们该如何描述自己做的事”以及营销文案场景。更广泛的公司叙事不在本技能范围内。

主要能力:基于58位产品负责人与营销人的框架提供定位与信息撰写指导。流程包括:理解目标受众(明确要触达谁、他们在意什么)、识别竞争参照(客户在拿什么替代方案作比较)、找到差异化价值(说清独特且真正有价值之处)、测试信息共鸣(用客户描述自身问题的语言)。

使用方式:使用前先读取 MEMORY.md,获取当前切入点、理想客户画像、竞争对手、PMF 阶段与系统约束,并把框架应用到用户所在公司的具体阶段;遵循 USER.md 中的输出偏好(语言、格式、平台限制)。在聊天平台上最多15行,不使用 Markdown 表格,内容要具体可执行。

核心原则:定位决定一切,应先于产品开发和其他营销活动;定位薄弱会在漏斗早期造成摩擦,客户可能要求销售“退回去重讲”;沟通由接收方定义,要让听者理解并记住;面向媒体宜用直白的模式匹配,而非复杂问题陈述;品牌视觉应设定正确预期;从“挣扎时刻”出发理解需求;差异化需要取舍,明确不服务谁、不提供什么。

可提问示例:客户切换产品前在用什么;若产品明天消失,最佳客户最怀念什么;最满意的客户如何向朋友推荐;谁明确不适合该产品及原因;明确对标哪个竞争替代方案;公司内部能否一致描述所做的事。

常见错误:以功能而非客户成果开头;用“强大”“易用”等所有竞品都用的形容词定位;试图讨好所有人;问题陈述过于复杂;使用内部术语或对潜在客户无意义的产品名。

限制:资料未提供具体收费、价格、平台支持范围或效果保证;完整106条洞察见 references/guest-insights.md。相关技能:positioning-workshop、problem-definition、pricing-strategy。