用途：在用户访谈开始前提供准备与执行指导，帮助团队开展更有效的发现型对话，从真实用户处提取可用洞察。资料称其汇集了43位产品负责人的访谈技巧。
主要能力：协助明确访谈目标（验证问题、测试方案、理解行为、价格研究）；帮助准备问题、提示常见错误、寻找合适参与者；提供获取诚实回答的技巧；协助把发现综合为可执行洞察。
核心原则：收集故事而非观点，问“上次你……是什么情况”而非“你喜欢什么”；只访谈已采取行动的人，关注行为改变而非抱怨；观察而非只提问，可让对方共享屏幕演示日常工作流；避免推销，先倾听并用沉默引导；以证伪而非验证为目标；不要问用户想让你做什么；追问情绪；可放弃固定讨论提纲，改用推动力、拉力、焦虑、习惯四力框架；样本量建议7至14次访谈；预期约90%的人会拒绝；争取直接接触客户；快速回应客户反馈；访谈非用户；用让对方现在发一张1美元账单的方式测试付费意愿；与灯塔用户长期共创。
使用方式：先阅读MEMORY.md了解当前切入点、ICP、竞品、PMF阶段与系统约束，并按USER.md的输出偏好执行；在聊天平台中回复不超过15行、不用Markdown表格，要具体可执行。可参考references/guest-insights.md获取全部64条洞察。
适用场景：产品发现、问题验证、行为研究、定价研究前的访谈准备与事后分析。
限制：资料未提供具体收费、价格、平台支持范围或效果保证；部分内容依赖内部文件MEMORY.md与USER.md，缺失时无法确定具体公司背景。