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办公与效率

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更新于 10-15 20:12

技能介绍

用途:该技能用于在 Slack 中搭建自动化工作流,基于 n8n 自动化模式,覆盖通知提醒、每日站会收集、审批流程、跨平台集成与频道管理。

主要能力:

  1. 每日站会机器人:工作日 9:00 向成员私信发送站会提示,收集昨日完成、今日计划与阻塞项,2 小时超时、1 小时提醒,11:00 汇总到 #team-standup,并在存在阻塞项时通知经理。
  2. 审批工作流:由表单或斜杠命令触发,按金额路由审批人(小于 100 为直属经理;100 至 1000 为部门负责人;1000 及以上为部门负责人与财务顺序审批),通过私信发送带批准、拒绝、询问按钮的请求,24 小时未响应提醒、48 小时升级。
  3. 新员工入职:在 HRIS 新增员工时触发,提前 7 天建频道、通知 IT 与经理;第 1 天发布欢迎消息与私信指引;第 3、7、30 天分别进行问候、满意度调查与反馈收集。
  4. 事件响应:按严重级别处理,严重级别创建事件频道、通知 #engineering、呼叫值班工程师、创建视频作战室并计时;高、中、低级别分别通知、指派或建 Jira 工单;解决后通知相关方、24 小时后归档频道、创建复盘并安排评审。
  5. 跨平台同步:支持 HubSpot 成交/丢单、GitHub PR 合并、Stripe 支付失败等事件推送到对应 Slack 频道。
  6. 斜杠命令:/kudos、/pto、/standup、/poll 等自定义命令。
  7. 频道管理:按 Jira 项目或成交客户自动建频道、加成员、设主题、置顶消息,并按月清理 90 天无消息且未置顶的非客户频道,归档前 7 天通知。

使用方式:以 YAML 定义工作流(触发器、步骤、条件、消息模板),可结合 n8n 节点实现,例如 HubSpot Trigger 触发后经 Set 节点格式化消息,再由 Slack 节点发送到 #wins。

适用场景:团队日常同步、费用与休假审批、员工入职、故障响应、销售与工程事件通知、频道治理。

限制:资料未提供具体安装命令、依赖版本、权限范围、收费与价格信息,也未说明实际部署与运行效果,这些内容暂未提供。