用途:为 Shopify 店铺提供电商运营自动化,围绕库存、订单、客户与数据报表搭建工作流,参考 n8n 的电商工作流模板实现。
主要能力:
- 库存管理。每日定时拉取商品与变体库存,按阈值筛选低库存(默认预警阈值 10、严重阈值 5),分级生成报告并通知(如 Slack 频道 #inventory-alerts),可选用自动生成采购单。支持预测性补货分析:基于近 90 天销售历史、同比季节趋势、近 14 天销售速度计算日均销量、可售天数、再订货点与安全系数(高周转 1.5、普通 1.3、滞销 1.1),在可售天数不足时生成采购单并通知采购团队。
- 订单处理。订单创建后触发流转:校验欺诈评分、库存可用性与付款状态;按高价值(总额 > $500)、国际、加急、订阅等规则分类;分配就近或指定仓库;对接 ShipStation、EasyPost、Shippo 等生成运单;扣减库存;发送邮件或短信通知;同步财务、CRM 与分析系统。支持各订单状态(确认、处理中、已发货、已送达、延迟)的自动通知,延迟订单可在 3 天无物流更新时主动触达客户。
- 客户流程。购后序列按天推进:送达确认、3 天邀评、7 天未评价提醒并附优惠、14 天关联推荐、30 天耗材补货提醒。按 VIP(消费 ≥ $1000 且订单 ≥ 5)、流失风险(超 90 天未下单)、新客、批发等维度分群并触发相应动作。
- 多渠道同步。以 Shopify 为主库存源,同步 Amazon、eBay、Walmart,保留 5 单位安全缓冲,售出即更新各渠道、断货暂停listing、补货重新激活。价格以 Shopify 为基准,按渠道加价或折扣(如 Amazon +15%、eBay +10%、批发 -30%),价格变动即同步。
- 分析报表。每日 8 点生成销售报表,含营收、客单价、订单量、新老客户、畅销品、渠道转化等,输出到 Slack、邮件与 Google Sheets。支持购物车挽回序列(1 小时、24 小时、72 小时三封邮件,含免运费与折扣)。
使用方式:以工作流配置形式定义 schedule、steps、条件与通知目标,可在 n8n 中用调度触发、Shopify 取数、筛选、条件判断、Slack 通知、Google Sheets 记录等节点实现。
限制:资料未说明具体定价、支持的 Shopify 版本或权限要求,也未提供完整的错误处理与合规说明,实际部署前需自行确认。