用途：通过阿里云 OpenAPI（RPC）配合官方 SDK 或 OpenAPI Explorer 管理云联络中心 ContactCenterAI 资源，适用于该产品资源的生命周期管理等任务。
主要能力：支持按区域与资源标识执行目标操作；可先用元数据接口列出 API 及所需参数，再调用业务 API；调用后可用 describe/list 类接口验证结果。常见操作模式包括：用 List*/Describe* 查询当前资源清单，用 Create*/Update*/Modify*/Set* 做变更配置，用 Get*/Query*/Describe*Status 做状态诊断与排障。
使用方式与凭证优先级：优先使用环境变量 ALIBABACLOUD_ACCESS_KEY_ID、ALIBABACLOUD_ACCESS_KEY_SECRET，可选 ALIBABACLOUD_REGION_ID；其次使用共享配置文件 ~/.alibabacloud/credentials。区域策略中 ALIBABACLOUD_REGION_ID 为可选默认值，未设置时需为任务选择合理区域，不明确时应询问用户。产品代码为 ContactCenterAI，默认 API 版本 2024-06-03。建议以元数据优先的方式先发现 API，可运行：python scripts/list_openapi_meta_apis.py，也支持覆盖参数：python scripts/list_openapi_meta_apis.py --product-code <ProductCode> --version <Version>，脚本会把 API 清单产物写入技能输出目录。
输出与验证：如需保存响应或生成产物，写在 output/aliyun-ccai-manage/ 目录下；验证命令为 mkdir -p output/aliyun-ccai-manage，遍历 skills/ai/service/aliyun-ccai-manage/scripts/*.py 执行 python3 -m py_compile，成功后 echo "py_compile_ok" > output/aliyun-ccai-manage/validate.txt；通过标准为命令退出码为 0 且生成 validate.txt。证据文件需包含关键参数（区域、资源 ID、时间范围）以保证可复现。
前置条件与限制：执行前须配置最小权限的阿里云凭证；涉及变更操作时若区域不明确，应先向用户确认。资料未提供具体计费、价格、平台或效果说明，亦未提供完整 API 清单与参数细节，相关内容暂未提供。