用途：从明确请求创建单条 CawPlan 工单，或从粘贴的 PRD、需求文档、Slack 讨论、会议记录等长文本中提取行动项并生成工单。
主要能力：入口路由区分单条工单流程（流程 A）与文本提取流程（流程 B）；支持解析产品与版本、按平台拆分到不同产品、映射类型（默认 FEATURE，缺陷用 BUGFIX）与优先级（默认 MEDIUM）、通过 cawplan users query --keyword 解析指派人、按产品查询标签，以及创建版本工单或积压工单。
必要用法：需先完成 OAuth 登录。初始化检查用 cawplan skill check；产品搜索用 cawplan products list --search "<product name>"；版本列表用 cawplan versions list <product_id> --page_size 100；团队用 cawplan product-lines list --page_size 100；创建版本工单用 cawplan tickets create-version，积压工单用 cawplan tickets create-backlog，均可带 --product、--ver、--description、--remarks、--type、--priority、--reporter、--assignee 参数；自身邮箱可用 cawplan auth status 查看。标题放 --description，正文放 --remarks 并转为紧凑 HTML。
适用场景：单条工单创建、从文档或讨论中批量提取行动项、按团队与平台路由到对应产品。
限制：CLI 不支持删除工单，创建前必须确认；不得编造工单、指派人与细节；产品、版本、指派人出现多匹配时需用户消歧；默认不创建积压工单；Team 模式下平台到产品的映射需用户确认，QA 归属不可猜测；产品名称异常可能影响按名检索，建议沿用已获取的 product_id。缺失事实暂未提供。