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更新于 10-15 17:29

技能介绍

用途:系统化收集、评分和格式化客户评价,把满意的客户反馈转化为可用的社会证明,适用于需要收集反馈或构建评价库的场景。

主要能力:提供三种模式——quick(1 个外联脚本 + 1 个格式模板,适合马上联系单个客户)、standard(完整收集系统:时机、脚本、格式化、展示指引)、deep(完整系统 + 多渠道策略 + 案例研究管线)。默认 standard。包含质量评分框架,从具体性、可测量性、真实口吻、长度四个维度评分(各 1-5 分,满分 20)。评分规则:四项均 4 分以上即可直接使用;任一项 ≤2 分则需按迭代协议处理。

使用方式:先收集上下文——客户名称、公司与行业,项目类型与交付物,关键结果(至少一个数字,哪怕是粗略估计),期望输出格式(短引用/中段落/完整叙述),紧迫程度。若结果含糊(如“有所改善”),需先追问具体数字,否则不要起草。随后依次进行:情况分析(关系阶段、结果清晰度、格式匹配、口吻数据)、评分、起草(直接请求、问题路线、代写框架,代写长度建议 50-75 词短版、100-150 词中版、200+ 词长版)、格式化(短版 2 行、中版 2-3 句、长版完整叙述)、强制自我审查(具体性、口吻、位置、伦理检查)。迭代协议:若评价某维度 ≤2 分,发送温和追问请求补充具体数字;若第二次仍无具体内容,使用第三层级替代语言。最后交付使用位置建议(短版用于首页/提案/LinkedIn,中版用于服务页/邮件/销售演示,长版用于案例研究页/PDF/作品集),并可交叉引用 case-study-builder 扩展为完整案例研究。

限制:必须至少获得一个具体结果数字才能起草,否则需先追问;若用户跳过某字段,需注明并在输出中标注质量影响;技能主页信息未提供收费、价格等细节。