用途：在 Productboard 的三层模型中开展工作，即 Insights（客户证据）、Features（组件与父子层级的候选产品变更）、Drivers + Releases（加权标准与时间盒交付分组）。典型流程为收件箱→分诊→优先级→交付。
主要能力：工作区与层级搭建（Components、Feature 分类、Tags、自定义字段、角色）；Insight 收件箱分诊与多 Feature 关联；Driver 配置与 Feature 评分（通常 3-5 个加权 Driver，季度重新加权）；Releases 与面向不同受众的 Roadmap 视图及客户 Portal；REST API 自动化（批量 Insight/Feature 操作、webhook、自定义字段更新、分页）；与 Jira/Linear/Azure DevOps 的 Features↔Epics 双向集成，以及 Salesforce/HubSpot/Intercom/Zendesk 的 Insight 采集。
使用方式：按任务加载对应参考文件——操作手册（数据模型、9 类工作流、API 调用目录、排错表）、API 模式（curl 与 JSON 示例）、Productboard 与 Jira/Linear 对比、red-flags 常见错误。资产含 Feature 模板、日常分诊 SOP、Driver 模板。官方文档见 developer.productboard.com 与 help.productboard.com。资料未提供具体安装命令。
适用场景：新建工作区与分类体系、配置并加权 Drivers、执行每日 Insight 分诊、配置 Jira/Linear/Azure DevOps 双向集成或 CRM 客户同步、为高管/客户/内部团队构建 Roadmap 视图、编写 API 批量创建 Insight 或更新 Feature、从表格迁移优先级流程、排查“Insight 不流入”“评分不更新”等问题。
限制：API 速率限制按工作区全局计算，激进脚本会影响 UI 使用；Salesforce/HubSpot 集成为 CRM→Productboard 单向且按计划运行，非实时；多数计划每个工作区 Driver 上限 10 个；Roadmap 视图更适合基于时间的 Releases，对 Now/Next/Later 成果型路线图较弱，建议配合成果路线图方法；按 Component 的访问控制属 Enterprise 功能。工程侧 Jira/Linear 配置、优先级框架选择、PRD 撰写、客户访谈综合不在范围内。