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prfaq

写作与研究

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更新于 10-15 17:28

技能介绍

用途:prfaq 是 Amazon「Working Backwards」方法中的 PR/FAQ 生成技能。它要求在做出任何设计决策前,先写一份未来日期的新闻稿和一份预判所有难题的 FAQ,从而强制团队想清楚客户、问题与成果。适用于立项资金评审、概念压力测试、跨团队对齐、多个想法对比,以及为停滞项目重新找回客户叙事。

主要能力:输出一份 Markdown 文档,包含三部分——新闻稿(9 段式未来日期发布稿,使用客户语言,含 Press Release Test 与标题/引语失败模式)、内部 FAQ(10-20 组诚实问答,覆盖需求、商业模式、战略契合、竞争、可行性、运营、法律、风险、范围/替代方案 9 个类别)、外部 FAQ(面向买家与客户的问题,可兼作帮助中心与销售赋能初稿)。还包含评审编排:5 位读者规则、版本管理与向 PRD 的交接。

使用方式:先补全一句话——「We are announcing [product] for [customer] that does [outcome].」;先写新闻稿,在一位外部读者通过 Press Release Test 前不要写任何 FAQ;内部 FAQ 用问答对形式(PM 提问,赞助人/财务/工程回答),最后写外部 FAQ;执行 5 位读者规则,标注日期保存,再交接给 create-prd/。可使用 assets/prfaq_template.md 作为填空模板,references/prfaq-playbook.md 提供完整结构、FAQ 类别、示例问题、工作流与排错。生成前需确认客户与问题、新意所在、最怕的内部反对意见、正在做的决策;若信息不明应询问,用户说「直接起草」则继续并在文首列出假设。

适用场景与限制:PR/FAQ 是内部对齐文档,不用于对外发布;它先于 PRD,不能替代 PRD,也不是营销文案。不适合现有产品的增量功能、已签核且在建的 PRD、无终端客户叙事的技术基础设施。营销文案、详细 PRD、OKR、待办列表、定价与财务建模均不在范围内。格式更适合容忍书面叙事备忘录的文化,幻灯片文化可能需逐步采纳。弱 PR/FAQ 暴露的是弱想法,应修正想法而非堆砌语言。

集成:接收 discovery/brainstorm-ideas、identify-assumptions、pre-mortem 的输入;向 execution/create-prd、brainstorm-okrs、outcome-roadmap、roadmap-communication 输出;发布批准后交由 marketing 改编为实际发布材料。