用途:用于注册后的用户引导优化,把用户从完成注册推进到触发激活事件(aha moment)并形成使用习惯。
主要能力:帮助定义激活事件与激活指标结构;诊断激活漏斗的流失瓶颈;按产品类型(B2B SaaS、B2C 应用、双边市场、内容平台)选择引导流程形态;设计空状态引导、引导清单、提示与导览;制定邮件与应用内多渠道触达矩阵;识别并召回停滞用户;设计高影响力实验。
必要输入:产品类型、激活事件、当前激活率与流失位置、第 1/7/30 天留存数据。资料建议先确认这些输入,未知则提问,若被要求直接起草则在产出开头列出假设。
关键指标参考:B2C 7 天内激活率 40%-60%,B2B 14 天内 25%-40%;激活时间 B2C 小于 1 天、B2B 小于 7 天;引导完成率大于 60%;第 1 天留存大于 40%、第 7 天大于 25%、第 30 天大于 15%;清单完成率大于 50%。这些数值为资料给出的目标参考,非效果承诺。
产出物包括:激活定义文档、引导流程图、清单规格、邮件触发表、空状态文案、实验待办与停滞用户手册。
使用方式:作为对话式技能在被调用时按上述框架与问题清单推进。具体安装命令: 暂未提供。
限制:资料未说明具体平台支持情况、收费或价格、实施代码细节及可验证的效果数据;指标与阈值适用性需结合自身产品验证。