用途：为客户调研访谈（problem discovery、solution validation、journey、churn/win-loss）提供现场执行脚本与提问方法，目标是从每场访谈中至少获得一个故事、一个矛盾点和一个意外发现。
主要能力：提供5阶段脚本（开场/同意、背景、故事收集、追问/整合、收尾），适配45/60/90分钟时段；基于故事的追问漏斗与5-Whys；Mom Test纪律（避免夸奖、意见与未来假设）；按访谈类型划分的题库；访谈技巧如建立融洽、处理沉默、节奏控制、双人访谈分工与录音同意。方法来源包括Portigal、Torres、Fitzpatrick与Lin。
必要用法：先确认访谈类型、2-3个必答问题、时间槽与受访者经历的新近度；若信息不足应先询问，若用户要求直接起草则先列假设。使用assets/interview_script_template.md与assets/question_bank.md定制脚本，运行5阶段流程，30分钟内复盘，并将转录交给discovery/interview-synthesis/。参考资料包括interview-execution-playbook.md、interviewing-methodology-guide.md与red-flags.md。
适用场景：真实痛点验证、线框/原型反馈、端到端流程研究、流失与胜负分析、每周持续调研。
限制：不负责访谈综合与主题聚类、假设映射、问卷与量化研究、可用性测试协议及招募运营；基于故事的访谈受记忆限制，超过约90天的事件属于重构；B2B访谈常需采购式审批，招募预留2-4周；一次性调研证据较浅。价格、平台等未提供。