用途:该技能是一套组织变革推行手册,适用于流程调整、组织重组、战略转型和文化变革等场景,目标是最小化干扰并提高采纳率。
主要能力:提供ADKAR(认知、意愿、知识、能力、强化)初创适配模型与诊断表,按失败症状定位受损阶段;按变革类型选择剧本(流程4-8周、组织3-6个月、战略3-12个月、文化12-24个月);提供阻力模式诊断矩阵与回应决策树;给出面向不同受众的沟通排序与模板、沟通节奏;提供变革疲劳检测与变革清单规则(3个以上进行中且吸收低于70%则不再新增);区分采纳与合规,附采纳指标与红线清单。
使用方式:先确认变革类型、变革内容与真实原因、受影响人群、已有并行变革数量;若用户说“直接起草”,则先列出假设再产出。可用随附脚本:
Run with demo data
python scripts/change_readiness_assessor.py
Specify change type
python scripts/change_readiness_assessor.py --type org
From JSON assessment data
python scripts/change_readiness_assessor.py --input assessment.json
JSON output
python scripts/change_readiness_assessor.py --json
adoption_tracker.py 追踪使用率、回退率、满意度与支持请求:
Run with demo data
python scripts/adoption_tracker.py
From JSON with weekly data
python scripts/adoption_tracker.py --input adoption_data.json
JSON output
python scripts/adoption_tracker.py --json
communication_planner.py 生成按受众排序的沟通计划:
Generate for process change
python scripts/communication_planner.py --type process --name "New CRM Rollout" --date 2026-04-15
适用场景:重组公告、工具切换、方向调整、文化刷新、变革受阻诊断与采纳度测量。
限制:不涵盖具体工具迁移执行(CRM/ERP配置)、裁员法律合规、工会谈判、劳动法、个人辅导或心理治疗;ADKAR评分依赖输入评估,资料未提供评分校准细节与更多限制说明。