用途
Atlassian Administrator Expert 是一个面向 Atlassian Cloud 与 Data Center 的系统管理技能,服务于组织级的管理、安全、集成与治理工作。它不针对单个项目或空间的配置,而是聚焦跨产品的全局管理事务。
主要能力
- 用户与访问管理:开通/注销用户、管理组、配置 SSO/SAML、实施 RBAC、审计访问。
- 产品管理:Jira 全局设置与 scheme、Confluence 模板/蓝图、性能优化、健康监控、升级。
- 安全与合规:安全策略、IP 允许列表与 2FA、API 令牌/Webhook 管理、安全审计、GDPR/SOC 2 合规。
- 集成与自动化:组织级集成(Slack、GitHub、Teams)、市场应用与许可证管理、企业级自动化、身份提供商 SSO。
使用方式
按任务加载对应参考文件,保持主文件精简、按需取用细节:
- references/administration-playbook.md:完整管理细节,包括分步工作流(开通、注销、组、SSO、市场应用、性能、集成)、全局配置、治理、灾难恢复、指标、决策/交接协议、MCP 操作、故障排查表与成功标准。在执行或设计任何管理流程时阅读。
- references/red-flags.md:权限方案、工作流设计、开通计划或治理建议常见的出错方式,附正反示例。在交付任何管理产物前阅读。
适用场景
- 用户入职或离职,并重新分配其拥有的内容。
- 设计或审计 Jira/Confluence 权限方案与组。
- 配置 SSO/SAML、SCIM 开通或组织安全策略。
- 评估、安装或治理市场应用。
- 优化系统性能、规划备份或执行灾难恢复演练。
- 制定组织级治理、命名约定与变更管理。
范围与限制
范围内:用户开通与注销、组与权限管理、SSO/SAML 配置、市场应用生命周期管理、系统性能优化、安全策略执行、备份与灾难恢复、审计日志与合规、Jira 与 Confluence 全局设置配置、集成管理。
范围外:项目特定的 Jira 配置(交接给 jira-expert/)、空间特定的 Confluence 设置(交接给 confluence-expert/)、冲刺执行(交接给 scrum-master/)、战略规划(交接给 senior-pm/)、模板内容设计(交接给 atlassian-templates/)。
限制:Atlassian Cloud 管理能力受套餐层级(Free、Standard、Premium、Enterprise)约束;部分管理操作(数据驻留、高级审计日志)需要 Premium 或 Enterprise 套餐。SCIM 自动开通依赖 IdP 兼容性,并非所有身份提供商都支持完整 SCIM 2.0 规范。备份频率与粒度在 Cloud 与 Data Center 版本之间不同。
集成点
- jira-expert/:流向 Jira —— 全局工作流方案、自定义字段创建、权限方案部署。
- confluence-expert/:流向 Confluence —— 全局模板、空间权限方案、蓝图配置。
- atlassian-templates/:流向 Templates —— 模板治理策略、全局模板部署审批。
- senior-pm/:流向 PM —— 使用分析、容量规划数据、成本优化建议。
- scrum-master/:流向 SM —— 团队访问开通、看板配置能力。
- agile-coach/:流向 Coach —— 用于团队结构映射的组织用户数据。