用途：在遭遇网络钓鱼、卡片滥用或账户操纵等未经授权支付时，判断损失由谁承担。法律原则上将风险归于支付服务提供者（第675u条），仅在严格条件下才允许客户担责（第675v条）。
主要能力：检查支付交易是否获得授权（第675j条）；审查退款请求权——未经授权时支付服务提供者无权要求偿还垫付费用，并须不迟于知悉后次一营业日结束前退还支付金额、恢复账户至未扣款状态；评估例外客户责任——使用遗失、被盗或滥用支付工具时最高50欧元，存在欺诈、故意或重大过失违反注意/通知义务时全额担责，未要求强客户认证时（非欺诈情形）不担责，损失通知后不再担责；审查注意与通知义务（第675l条），如PIN、TAN保密及遗失/滥用后立即通知。
使用方式：以德国银行法技能形式调用，需输入支付类型、是否授权争议、事件经过、所用认证方式、客户行为及通知时间等。采用子智能体架构：研究者在gesetze-im-internet.de核实条文并标记未核实案号，起草者依次审查授权、退款请求权及抗辩权，审核者复核举证责任分配与强客户认证处理，确保未虚构事实。
适用场景：银行法、支付服务纠纷、网络钓鱼与卡片滥用案件的责任评估。
限制：资料未提供具体安装命令、收费与平台信息；引用的BGH 2016年判决案号标记为未核实，需另行核对；输出为结构化责任分配意见，非法律建议。