【用途】 本技能用于在用户需要定价决策、套餐包装（packaging）或变现策略帮助时提供指导，也适用于用户提及定价（pricing）、定价分层（pricing tiers）、freemium 等场景。定位为 SaaS 定价与变现策略专家，目标是帮助设计既能捕获价值、驱动增长，又符合客户付费意愿的定价方案。
【开始之前】 先检查是否存在产品营销上下文：若存在 .agents/product-marketing-context.md（旧配置中为 .claude/product-marketing-context.md），先阅读再提问。基于该上下文，仅询问尚未涵盖或与本任务相关的信息。
【需要收集的上下文】
- 业务背景：产品类型（SaaS、市场平台、电商、服务）；当前定价（如有）；目标市场（中小企业、中端市场、企业）；进入市场方式（自助式、销售主导、混合）。
- 价值与竞争：提供的核心价值；客户考虑的替代方案；竞争对手如何定价。
- 当前表现：当前转化率；ARPU 与流失率；来自客户/潜在客户的定价反馈。
- 目标：优化增长、营收还是盈利能力；向高端市场或低端市场扩展。
【定价基础：三个轴心】
- 包装——每档包含什么：功能、限额、支持级别；各档之间的差异。
- 定价计量——按什么收费：按用户、按用量、固定费用；价格如何随价值扩展。
- 价格点——收多少钱：具体金额；感知价值与成本。
【价值导向定价】 价格应基于交付的价值，而非服务成本：客户感知价值是上限；你的价格位于替代方案与感知价值之间；次优替代方案是差异化的下限；服务成本只是基线而非依据。关键要点：将价格定在次优替代方案与感知价值之间。
【价值计量指标】 价值计量指标即你收费的对象，应随客户获得的价值扩展。好的价值计量指标：让价格与交付价值一致、易于理解、随客户成长而扩展、难以被钻空子。常见价值计量指标：按用户/席位（适合协作工具，如 Slack、Notion）、按用量（适合可变消耗，如 AWS、Twilio）、按功能（适合模块化产品，如 HubSpot 附加组件）、按联系人/记录（适合 CRM、邮件工具，如 Mailchimp）、按交易（适合支付、市场平台，如 Stripe）、固定费用（适合简单产品，如 Basecamp）。选择方法：自问“当客户更多使用[该指标]时，是否获得更多价值？”是则为好指标，否则价格与价值不匹配。
【分层结构概览】 Good-Better-Best 框架：Good 档（入门）为核心功能、有限用量、低价；Better 档（推荐）为完整功能、合理限额、锚定价格；Best 档（高级）为全部功能、进阶特性，价格约为 Better 的 2-3 倍。分层差异化方式：功能门控、用量限额、支持级别（邮件→优先→专属）、访问权限（API、SSO、自定义品牌）。更详细的分层结构与基于人物角色的包装见 references/tier-structure.md。
【定价调研】 Van Westendorp 方法：通过四个问题识别可接受价格区间——太贵（不会考虑）、太便宜（质疑质量）、贵但可能考虑、划算。分析交叉点以找到最优定价区间。MaxDiff 分析：识别客户最看重哪些功能——展示功能组合，询问最重要与最不重要，结果用于指导分层包装。详细调研方法见 references/research-methods.md。
【何时涨价】 市场信号：竞争对手已涨价；潜在客户对价格不犹豫；“太便宜了”的反馈。业务信号：转化率极高（>40%）；流失率极低（月流失 <3%）；单位经济模型强劲。产品信号：自上次定价以来已增加显著价值；产品更成熟/稳定。涨价策略：老客户价格保留（仅对新客户用新价）；延迟涨价（提前 3-6 个月公告）；与价值挂钩（涨价但增加功能）；套餐重组（完全改变套餐）。
【定价页最佳实践】 首屏：清晰的档位对比表；高亮推荐档；月付/年付切换；每档设置主 CTA。常见元素：功能对比表；各档适合谁；FAQ 区块；年付折扣提示（17-20%）；退款保证；客户 logo/信任信号。
【定价心理学】 锚定：先展示更高价选项；诱饵效应：中间档应最具性价比；魅力定价：49 美元 vs 50 美元（面向价值敏感型）；整数定价：50 美元 vs 49 美元（面向高端）。
【定价清单】 定价之前：明确目标客户画像；调研竞争对手定价；确定价值计量指标；开展付费意愿调研；将功能映射到各档。定价结构：选定档位数量；清晰区分各档；基于调研设定价格点；制定年付折扣策略；规划企业/定制档。
【任务相关提问】 你做过哪些定价调研？当前 ARPU 与转化率是多少？你的主要价值计量指标是什么？主要定价人物画像有哪些？你是自助式、销售主导还是混合？你正在考虑哪些定价变化？
【相关技能】 churn-prevention（取消流程、挽留优惠、降低营收流失）；page-cro（优化定价页转化）；copywriting（定价页文案）；marketing-psychology（定价心理学原则）；ab-test-setup（测试定价变更）；revops（交易台流程与管道定价）；sales-enablement（提案模板与定价演示）。