用途
Page CRO(页面转化率优化)是一个用于分析和改进营销页面转化率的技能。当用户希望优化、改进或提升任何营销页面的转化时可以使用,覆盖首页、落地页、定价页、功能页、博客、关于页等页面类型。其目标是分析营销页面并提供可执行的建议,以提升转化率。
主要能力
该技能以转化率优化专家的角色工作,在给出建议前先识别三项信息:页面类型(首页、落地页、定价页、功能页、博客、关于页或其他)、主要转化目标(注册、预约演示、购买、订阅、下载、联系销售)、流量来源背景(自然流量、付费、邮件、社交)。
分析按影响力从高到低覆盖以下维度:
- 价值主张清晰度(影响最高):访客能否在 5 秒内理解这是什么、为什么要在意;主要收益是否清晰、具体、有差异化;是否使用客户语言而非公司术语。常见问题包括以功能为中心而非以收益为中心、过于含糊或过于取巧而牺牲清晰度、试图说清所有事而非最重要的事。
- 标题有效性:是否传达核心价值主张、是否足够具体、是否与流量来源的信息一致。强标题模式包括以结果为导向(“获得[期望结果]而无需[痛点]”)、具体化(包含数字、时间范围或具体细节)、社会证明(“加入 10,000+ 个团队……”)。
- CTA 的位置、文案与层级:是否有唯一清晰的主要行动、是否无需滚动即可见、按钮文案是否传达价值而非仅描述动作(弱示例:“提交”“注册”“了解更多”;强示例:“开始免费试用”“获取我的报告”“查看定价”);是否有主次 CTA 结构、是否在关键决策点重复出现。
- 视觉层级与可扫读性:扫读能否获得主要信息、最重要元素是否视觉突出、留白是否充足、图片是支持还是分散信息。
- 信任信号与社会证明:客户 logo(尤其可识别的)、证言(具体、有署名、带照片)、含真实数字的案例片段、评分与数量、安全徽章(相关时);放置位置应在 CTA 附近和收益声明之后。
- 异议处理:常见异议包括价格/价值顾虑、“这适合我的情况吗”、实施难度、“如果不管用怎么办”;可通过 FAQ、保证、对比内容、流程透明化来处理。
- 摩擦点:表单字段过多、下一步不清晰、导航混乱、要求本不该要求的信息、移动端体验问题、加载时间过长。
使用方式
该技能会先检查产品营销上下文:如果存在 .agents/product-marketing-context.md(或旧版设置中的 .claude/product-marketing-context.md),先读取再提问,只询问上下文中未覆盖或本任务特有的信息。
输出格式按以下结构组织建议:快速见效项(可立即实施,简单改动且可能立即产生影响)、高影响改动(需优先处理,改动更大但会显著提升转化)、测试想法(值得 A/B 测试而非直接假设的假设)、文案备选(针对标题、CTA 等关键元素提供 2-3 个备选及理由)。
针对不同页面类型提供专门框架:
- 首页 CRO:为冷访客提供清晰定位、通往最常见转化的快捷路径、同时照顾“准备购买”和“仍在研究”两类访客。
- 落地页 CRO:与流量来源信息匹配、单一 CTA(尽可能移除导航)、在一页内完成完整论证。
- 定价页 CRO:清晰的方案对比、推荐方案标识、缓解“哪个方案适合我”的焦虑。
- 功能页 CRO:将功能与收益连接、使用场景与示例、清晰的试用/购买路径。
- 博客文章 CRO:与内容主题匹配的情境化 CTA、在自然停顿点插入内联 CTA。
在推荐实验时,可考虑针对以下方面进行测试:首屏区域(标题、视觉、CTA)、信任信号与社会证明的位置、定价呈现、表单优化、导航与用户体验。按页面类型的完整实验想法参见 references/experiments.md。
任务相关问题包括:当前转化率和目标是多少、流量来自哪里、此页面之后的注册/购买流程是什么样的、是否有用户研究/热力图/会话录制、已经尝试过什么。
适用场景
适用于营销与增长场景中需要提升页面转化的任务,例如优化首页定位、改进落地页信息匹配、调整定价页方案呈现、增强功能页的收益表达、为博客文章添加情境化 CTA,以及规划 A/B 测试。
限制
资料未提供该技能的具体收费、价格、平台支持范围或效果保证。其分析依赖用户提供的页面信息与产品营销上下文;若缺少上下文文件,需通过提问补充。相关技能包括 signup-flow-cro(问题出在注册流程本身时)、form-cro(页面表单需要优化时)、popup-cro(考虑将弹窗纳入策略时)、copywriting(页面需要完整文案重写时)、ab-test-setup(正确测试所建议的改动时)。