用途：该技能用于设计、撰写和发送事务性邮件。事务性邮件由用户操作触发，具有预期性和时效性，投递要求高于营销邮件，例如密码重置落入垃圾箱即视为产品故障。
主要能力：区分事务性与营销邮件（验证、密码重置、OTP/2FA、订单确认、收据发票、物流通知、账户安全提醒、续费确认等属事务性；欢迎邮件、试用到期提醒、不活跃提醒属灰色地带）。提供基础设施建议：使用独立子域（如 tx.yourdomain.com）与营销子域分离，分别配置 SPF 和 DKIM，独立 IP 或池，事务性发送优先、即时触发不批量。
使用方式：OTP 邮件需大号居中显示验证码、说明用途与有效期（最多10分钟）、附安全提示与支持链接；验证码用加密随机数、6位（高安全8位）、首次使用后失效、每账户每小时限3-5次、不放入主题行。密码重置链接最多60分钟有效、单次使用、不将令牌放入主题行。订单确认需含订单号、商品明细、金额、地址、预计送达、跟踪链接与客服联系方式。安全提醒需说明事件、设备/位置/时间、提供未授权时的操作入口，语气客观不制造恐慌。
适用场景：注册验证、登录验证、密码重置、订单与物流通知、账单与订阅提醒、账户安全告警等。
限制：促销内容若成为邮件主要目的，可能被监管机构归类为商业邮件，从而适用完整同意与退订要求；促销内容应置于折叠线以下且真正次要。事务性与营销必须使用独立发送流，避免营销投诉影响事务性投递。资料未提供具体价格、平台支持范围或效果数据。