用途：用机会解决方案树（Opportunity Solution Trees，OST）把业务结果连接到客户需求，再连接到可测试方案，避免两个常见产品错误：没有明确问题就做方案，以及追逐与业务目标脱节的问题。
主要能力：按四层结构梳理机会。第1层为期望结果，须是一个可衡量的业务指标，例如“将7日激活率从23%提升到40%”，而非“改进引导流程”这类不可衡量的表述。第2层为机会，即客户需求、痛点或愿望，须来自访谈、数据、支持工单等研究证据，而非头脑风暴；应表述为客户需求而非产品功能，每个机会彼此独立。第3层为方案，每个机会至少生成3个候选方案后再评估。第4层为实验，用原型、专人服务、绿野仙踪、假门、A/B测试等最小测试验证方案是否真正解决该机会。
使用方式：先确定唯一结果并与团队或相关方对齐；从研究资料聚类出机会，每个机会需来自3个以上来源的证据；针对每个机会头脑风暴至少3个方案，包含大胆想法；为每个方案设计最小实验；最后按证据强度和实验成本选择要探索的分支。可同时推进的机会不超过2至3个。
适用场景：识别机会、发现产品缺口、探索新方向、把业务目标与客户问题对齐。
限制与注意：不可从结果直接跳到方案，机会层是洞察所在；机会必须基于研究证据而非假设；每个机会不能只有一个方案；实验应能证伪方案，而非只求确认。具体收费、价格与平台支持情况暂未提供。