用途:对候选功能与 backlog 条目进行排序,用 RICE 评分量化取舍,再用 Linear 的“赋能项 vs 阻塞项”视角检查是否只顾做有趣功能而忽略采用障碍。
主要能力:RICE 评分围绕四个维度——Reach(一段时间内影响的用户/账户数,取自分析数据)、Impact(对目标指标的人均影响,0.25/0.5/1/2/3)、Confidence(对前两项的把握,100% 需硬数据,否则 80% 或 50%)、Effort(人周,含设计、工程、QA 与跨团队协调,向上取整)。计算公式:RICE = (Reach x Impact x Confidence) / Effort。示例:SSO,Reach 500 用户/季,Impact 2,Confidence 80%,Effort 4 人周,RICE = (500 x 2 x 0.8) / 4 = 200,标记为阻塞项。
赋能项与阻塞项:阻塞项指移除采用或留存障碍的功能(如企业交易所需 SSO、移动端体验损坏、无数据导出);赋能项指取悦现有用户或加深参与的功能(如快捷键、高级筛选、集成)。增长期优先阻塞项,留存强但参与度平平时可反转。
使用方式:列出所有候选项并各写一句话描述;独立打分 R、I、C、E;计算并排序;标记阻塞项或赋能项;检查是否有阻塞项排在赋能项之后,需给出理由或重排;前 3-5 项作为下一周期。
限制与准则:始终展示计算过程,无可见分数的优先级只是意见清单;无硬数据时不得给 Confidence 100%;定稿排名前先区分赋能项与阻塞项;一次只排一个周期,下周期重新打分;若两项 RICE 相差 20% 以内视为基本并列,用阻塞/赋能视角或更高 Confidence 决胜负。基于 Intercom 的 RICE 框架与 Linear Method。收费、价格与平台信息暂未提供。