用途：把玩家反馈转化为更合理的优先级，同时维护社区信任。
主要能力：跟踪多类反馈来源，包括 Bug 报告、功能请求、平衡性抱怨、变现情绪、新玩家困惑、移动端操作抱怨、漏洞举报、社交或审核问题。对每条反馈按玩家影响、复现清晰度、出现频率、留存或收入风险、安全/审核紧迫性、工作量与负责人进行分级。沟通方面：确认高影响问题；除非日期真实，否则不承诺时间；用玩家语言解释平衡性改动；突出由社区报告促成的修复；保持更新说明清晰简短。路线图转化：将反馈转为立即热修、下个补丁候选、实验、待办项、或附理由的拒绝。
输出：分级摘要、按影响排序的顶级问题、建议回应、路线图行动、风险说明。
后续衔接：用 roblox-triage 和 roblox-to-issues 把分级反馈转为工作项，用 roblox-liveops-roadmap 把反复出现的主题纳入计划。
限制：资料未提供具体平台、收费、价格或效果信息；实际使用需结合具体项目与团队流程。