用途：zoom-general 是 Zoom 跨产品问题的背景参考与路由层。官方建议先使用具体工作流技能，再用本技能获取共享平台指引和路由细节。它负责在复杂开发者查询中检测产品信号、选出主技能、按需附加认证/事件/部署边缘技能，仅在两条路由置信度接近时提一个简短澄清问题。
主要能力：一是分类与串联，例如“创建会议、配置 webhook、处理 OAuth 令牌刷新”会路由为 zoom-rest-api → zoom-oauth → zoom-webhooks；二是路径选择，按“我想做什么”对应不同技能，如自定义网页会议 UI 用 zoom-meeting-sdk-web-component-view、确定性自动化用 zoom-rest-api、HTTP 事件推送用 zoom-webhooks、低延迟 WebSocket 事件用 zoom-websockets、自定义视频体验用 zoom-video-sdk、OAuth 用 zoom-oauth、AI 工具工作流用 zoom-mcp；三是硬性路由边界，SDK 嵌入/加入与 REST 资源管理分开，API 与 MCP 分开，避免混用。
使用方式：在规划服务端集成（认证 + webhook + API）时，先询问是否使用 Rivet SDK 脚手架；选 Rivet 则串联 rivet-sdk + oauth + rest-api，否则用 oauth + rest-api（按需加 webhooks 或产品技能）。当提示同时匹配 API 与 MCP 路径时，先问“需要确定性 REST 自动化、AI 智能体 MCP 工具，还是两者混合”再路由。Rivet SDK 为 Node.js 框架，整合 Zoom 认证、webhook 接收与类型化 API 封装。
适用场景：会议自动化、会议机器人、录制下载流水线、Scribe 转写流水线、实时媒体流、Contact Center、Zoom Phone、Team Chat、Virtual Agent、Zoom Apps、Marketplace 发布、用量报告与问题排查等。
限制：本技能是路由与参考层，不提供具体实现；MCP 访问与拓扑仍在演进，Zoom MCP 端点在实例/集群级别共享，不应设计按租户自定义 MCP 端点；远程 MCP 经 Streamable HTTP/SSE，需目标客户端支持 MCP 传输；价格、收费与效果资料暂未提供。