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写作与研究

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更新于 10-15 16:51

技能介绍

用途:为界面撰写有效的微文案(microcopy),包括按钮与 CTA、错误提示、空状态、确认对话框等,帮助用户顺畅完成任务。

主要能力与原则:遵循五条原则——清晰(直说本意,无术语与歧义)、简洁(用最少词传达完整含义)、一致(同一事物用同一术语)、有用(每个词都帮助用户达成目标)、有人味(像乐于助人的人,而非机器)。

文案模式要点:CTA 以动词开头,如“Start free trial”“Save changes”“Download report”;具体明确,用“Create account”而非“Submit”;标签与结果匹配。错误提示结构为“发生了什么 + 原因 + 如何修复”,如“Payment declined. Your card was declined by your bank. Try a different card or contact your bank.”。空状态结构为“这是什么 + 为什么是空的 + 如何开始”,如“No projects yet. Create your first project to start collaborating with your team.”。确认对话框要让操作清晰,如“Delete 3 files?”而非“Are you sure?”;说明后果,如“This can't be undone”;按钮标注动作,如“Delete files”/“Keep files”,而非“OK”/“Cancel”。

语气:按场景调整——成功时庆祝但不夸张,出错时共情并提供帮助,警告时清晰可操作,中性时信息明确、简洁。

触发方式:可用“write copy for”“help with UX copy”“what should this button say”“error message for”“empty…”等触发。

限制:资料未提供具体平台、价格、安装命令或代码示例;本技能聚焦英文界面文案规范,其他语言适配暂未提供。