用途:把存在于个人经验或零散文档中的业务流程,整理为一份完整的标准操作程序(SOP)。触发方式为命令 /process-doc $ARGUMENTS。使用时可直接描述流程、粘贴已有文档,或只给出流程名称,由工具追问关键信息后生成文档。
主要能力与输出结构:文档包含流程名称、负责人、最后更新日期与复核周期;目的与范围(含纳入和排除项);RACI 矩阵(逐步列出 Responsible、Accountable、Consulted、Informed);流程流(ASCII 流程图或分步描述);详细步骤(每步含角色、触发或时机、操作说明、产出);例外与边界情况处理表;指标表(指标、目标、衡量方法);相关文档链接。若连接了知识库,可检索已有流程文档以避免重复,并把完成的 SOP 发布到 wiki;若连接了项目跟踪器,可关联相关项目与工作流,并为流程改进事项创建任务。
使用建议:不必先写出完美描述,按现状说明即可;特别应包含例外情况(“通常做 X,但有时做 Y”)以及当前实际承担各角色的人员。
限制:具体连接器配置与可用工具未在资料中完整提供,需参考 CONNECTORS.md 确认;其余未提供信息暂未提供。