用途：运行客户声音汇总，从已连接的数据源提取反馈信号，识别可修复的主题，并生成供负责人审阅后发送的回复草稿。
主要能力：解析参数 --since（默认最近 30 天，格式 YYYY-MM-DD）确定回溯窗口；拉取该时段的 PayPal 争议与拒付（原因代码、金额、处理状态）、HubSpot 支持工单与对话记录，并读取 Files 中的评论导出文件（如 Google Reviews CSV、Yelp 导出），按来源统计信号数；将所有信号聚类为反复出现的主题，统计提及次数，分类为产品质量／配送／计费／沟通／预期不符／其他，并评定影响等级（高：收入风险与流失；中；低）；按频次×影响选出前三项，逐项用一句话陈述问题、说明根因（如明显）、给出具体运营修复建议并起草客户回复模板（含主题、问候、共情、处理说明、下一步、落款）；最后输出汇总表，含日期范围、总信号数与各来源计数、前三问题及其频次、影响与一行修复方案，随后列出各回复模板，并询问负责人想发送哪些，等待明确批准后才起草发送。
限制：未自动发送邮件，模板仅供审阅；未经负责人明确确认不得关闭 HubSpot 工单或解决 PayPal 争议；汇总不得包含客户个人身份信息，仅用名字加姓氏首字母。部分数据源缺失时可降级运行并注明缺失（如未连接 PayPal 则跳过争议数据，未连接 HubSpot 则跳过工单数据）；若完全无数据源连接，则停止并提示至少连接 PayPal、HubSpot 或上传评论导出 CSV 之一。价格、平台与具体连接步骤暂未提供。